ABUSOS EN ENTIDADES BANCARIAS

QUIERO QUEJARME SOBRE EL ACOSO QUE BANCOLOMBIA, COLPATRIA TIENEN EN CONTRA MIA; YA QUE DEBO LOS PAGOS DE LAS TARJETAS DE CREDITO, TENIENDO EN CUENTA QUE EN NINGUN MOMENTO ESTOY NEGANDO LA DEUDA PUES ESTOY SIN TRABAJO DESDE EL MES DE SEPTIEMBRE DE 2009; SOY MADRE CABEZA DE FAMILIA Y COMO LO DICE LA CONSTITUCION POLITICA DEBO ASUMIR PRIMERO LOS GASTOS DE ALIMENTOS,PARA MI MENOR HIJA; ADEMAS QUE EN COVINOC ENTIDAD DONDE ESTA MI DEUDA DE LA TARJETA DE BANCOLOMBIA ME DICEN QUE FUERA DE LO QUE PUEDA CONSIGNAR A LA TARJETA DEBO CONSIGNAR EL 10% MAS, AUN NUMERO DE CUENTA DE ELLOS POR GASTOS DE COBRANZAS, QUIERO SABER SI ESTO ES LEGAL YA QUE ELLOS ASI LO DICEN. LO QUE LES PIDO ES UN TIEMPO DE DOS MESES MIENTRAS YO GESTIONO COMO PODER PAGARLES CON UN DINERO QUE ESTA POR SALIR. DE LA DEMANDA POR INNASISTENCIA ALIMENTARIA DE MI MENOR HIJA. ELLOS COBRAN INTERESES Y GASTOS DE COBRANZA ADICIONALES A LA DEUDA ASI YO QUIERA CANCELAR ME ES IMPOSIBLE POR TODOS LOS GASTOS QUE ANEXAN A ESTA. ADEMAS PIENSO QUE COMO SER HUMANO TENGO DERECHOS LOS CUALES ELLOS ESTAN VIOLENTANDO TALES COMO TRANQUILIDAD, ACOSO SICOLOGICO QUE NO DAN NI TIEMPO DE PENSAR PARA PODER SALIR A BUSCAR TRABAJO PORQUE SE HA COMBERTIDO EN UN STRESS COMPLETO Y DEBO ESTAR BIEN POR LO MENOS ANEMICAMENTE PARA PODER CONSEGUIR EL PAN DIARIO PARA MI HIJA,ME HAN AMENAZADO DE VENIR A MI APARTAMENTO A COBRARME Y EMBARGARMEN. GRACIAS STELLA AVILA LEON CALLE 144 Nº 136ª 45 INT 11 APTO 403